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台灣賓士又發出召回通知了! 外匯車召回怎麼辦? 這次召回什麼? 讓資深外匯車商德國歐馬來幫您吧!
2018-09-19 20:08:28
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時隔一年,如同我們去年所預估的,台灣賓士在9月初發佈了“方向盤元件加裝鐵圈”之召回

賓士兩次的重大召回,在全球影響數百萬位車主,身為外匯車主的您知道自己的權益嗎surprise?

 
前情提要:
enlightened外匯車在台灣可以做召回嗎?
http://www.o-ma.com.tw/news_detail.php?id=34
 
enlightened賓士去年兩次重大召回概說:
http://www.o-ma.com.tw/news_detail.php?id=35
 

那到底為何部分賓士車型會有安全氣囊自主觸發的危險呢?
我們一起看看車輛安審中心的解釋報告mail


 
因此,此次的召回主要是加裝”絕緣鐵圈  ”
以避免靜電導致駕駛座安全氣囊自主觸發
 
當然,引進美規外匯車是我們主要的服務
就讓我們一起來看看美國相關的報告吧!

 

 


enlightened目前美規車輛可以透過這兩個網站查詢召回狀況enlightened
 
(一) 
美國高速公路交通安全局
https://vinrcl.safercar.gov/vin/vinLookup


 
(二)

美國賓士
https://www.mbusa.com/mercedes/recall


 


enlightened該如何使用上述網站呢?
 
第一步:

點擊上方網址連結進入查詢頁面

並輸入您行照上的車身碼(17碼)


(記得勾選我不是機器人唷)
 





第二步:

Submit 送出

頁面往下拉觀看資訊






(一)
以這台GLC300為例,有兩個召回尚未處理,一個召回已經完成處理
對照表格中的第一欄 “NHTSA Recall Number”



 
 召回代碼              召回原因   台灣可處理時間
  17v114     啟動電流限制器瑕疵    2017.11月底
  17v627        方向盤元件瑕疵       2018.09
  18v177     C柱飾板瑕疵(僅GLC)       2018.09
  18v838       音響主機軟體瑕疵       2019.02
 
(二)
也有可能您的車輛並不需要任何召回或在進口至台灣前已經完成召回,您會看到

 

 
德國歐馬的車輛在進口至台灣前,一定會回美國原廠做處理,除非是
美國實際召回開始執行時間 晚於 您的車輛出口時間

以這台GLC為例,我們的客人於今年七月下訂,而此次美國執行召回的時間是今年三月
因此這台車回台灣就不用再回台灣賓士經銷商做此項目的處理囉 (除非又有新的召回通知)


 
enlightened外匯車在台灣可以做召回嗎?
http://www.o-ma.com.tw/news_detail.php?id=34

除了自行查詢外,您也可以致電您附近的台灣賓士經銷商查詢,但建議您先自行了解情況以保護自身權益

enlightened經查詢後若您的車輛需要召回
請將您的車身碼以及聯繫資訊告知您附近的台灣賓士經銷商

1.他們會將您的資料登錄至系統
2.預約回廠時間
3.於約定時間至服務廠處理召回
 
若您還有任何問題,舊客戶請洽詢您的服務專員
新朋友則歡迎來電或留言詢問我們唷!



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